Gestión de la información en las organizaciones

Realizado

Profesor/a

Objetivos

El curso será dinámico, práctico y participativo, a partir de las experiencias de gestión de la información en las empresas, con ejemplos concretos de tratamiento de la información, gestión de la innovación y aplicación / utilización de las herramientas disponibles en la web social: blogs, twiter, Facebook, Linkedin, Yammer, servicios digitales, etc…

Programa

1. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
La gestión de la información se entiende integrada con el resto de sistemas de gestión que se implementan en una organización

• Gestión de la información en la empresa
  • De los sectores / industrias
  • De los procesos de negocio y de los clientes
  • De los proyectos
• La información como recurso estratégico
  • Integración de documentación y recursos de información
  • La cadena de valor de la información
  • El papel del profesional de la información
• La economía del conocimiento
  • La información como generadora de conocimiento útil para la organización.
• Incorpora el conocimiento tácito y el explícito.
• Pone en valor los activos de sus miembros y de la organización.
• Recoge la información subjetiva a partir de medios cualitativos.
• Sistematización de los procesos de Gestión de la Información
  • Sistematizar los procesos de gestión de la información es un reto de gran importancia puesto que favorece la toma de decisiones, la innovación y la gestión del conocimiento.
• Gestión de los procesos de Innovación
  • Claves en la gestión de la innovación
  • Estrategias de Innovación
  • Recursos para la innovación
  • Indicadores de innovación

2. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN

• Planificación de los servicios de información
• Evaluación de unidades de información
• Marketing de servicios de información
• Las redes sociales y los servicios de información
  • Uso de las herramientas de la web social en los programas de marketing y promoción de servicios de información

La Asociación entregará certificado de asistencia

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